Les 12 et 13 Octobre, maintenance informatique

En raison d’une maintenance informatique les 12 et 13 octobre, le Centre de relation client ne pourra pas traiter vos demandes.

Nous vous invitons à vous connecter directement à votre espace locataire sur lequel vous pourrez :
* Consulter vos contrat et paiements
* Réaliser une relance pour une réclamation existante
* Créer une nouvelle réclamation. Mais attention : durant ces 2 jours, toute nouvelle réclamation déposée sur l’extranet locataire ne pourra être traitée par 13 Habitat dans l'immédiat. Elle ne pourra être prise en compte que 2 jours après son dépôt.

Seules les urgences seront prises en charge par le centre de relation client.
Nous vous invitons à nous rappeler ultérieurement ou à vous rapprocher de votre gardien.
Nous nous excusons de la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.